900 901 300 : teléfono de atención al cliente gratis en Orange

Los clientes de Orange TV que tengan algún problema técnico ya no tendrán que recurrir al teléfono 902 para conseguir asistencia técnico y atención al cliente. Según informó ADSLZone.net esta misma semana, el operador de France Telecom se sumará a Telefónica y Jazztel para prestar su servicio de atención técnico a través de un teléfono sin coste adicional para sus clientes. Orange pondrá en marcha el 900 901 300 para Asistencia Técnica.

Esta es una gran noticia para usuarios de Orange, y nuevas altas que siempre pueden dudar a la hora de contratar una u otra opción en función entre otras cuestiones de este servicio técnico. Sólo Vodafone, Ono y Yacom quedan como operadores que siguen cobrando por la asistencia telefónica, siendo ONO el único operador que ofrece triple play entre los mencionados.

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47 Comentarios
  1. alberti dice:

    Muy bien por orange….
    Ono aprende!!!!

    • ESTAFA dice:

      Y los clientes del ADSL seguimos pringando con un 902. ORANGE = TIMO

      • Anónimo dice:

        Si pones atención cuando lees, notarás q dice:”Según informó ADSLZone.net …” lo que significa que el número gratuito está destinado a los clientes de ADSL. Es decir que dejarás de pringar. Saludos!

  2. Anónimo dice:

    SI, YA ERA HORA
    Telefono atencion cliente gratuito debe ser obligatorio por ley.

  3. Pepe el de Graná dice:

    Que forma de engañarnos: las cosas siempre cuestan dinero.
    Si no pagas el 902 porque te ponen un 900 te lo cobrarán por otro lado.
    Pero como en este país lo importante es no pagar (sobre todo a hacienda)….
    Así nos va.

  4. Naranjito dice:

    Orange tenia ese numero gratutito hace muuuuucho tiempo, otra cuestion es que solo se le facilitase puntualmente a un selecto grupo de clientes..

  5. HOPPER dice:

    compañeros estais seguros que este número es gratuito??? gracias y si no lo es,
    sabeis alguno???
    adios y gracias

  6. carlos dice:

    Prefiero que me cobren la llamada, pero que me cojan el telefono.Este número es un bulo.Sevilla 16.30. ede junio 2010.Lasoperadoras siempre la msma historia. Muchas ofertas para engachar y un servicio lamentable. Los usuarios a aguantar mecha.

  7. vicente romo dice:

    Compre en febrero una TV 42″ y en la compra entraba una TV 19″
    La de 19″ la tenian que enviar desde la casa LG, todavia es el momento en que me llegue, y por lo que me han dicho ya me puedo olvidar de ella, como se le llama a este tipo de ventas ??? y lo lamentable es que lo hagan empresas tan supuestamente prestigiosas

  8. pablo dice:

    son unos estafadores orange= BASURA

  9. Miguel dice:

    Orange da pena. Por un error informatico resulta que dicen les debo 0,09 € y para solventar el tema he llamado al 900 901 330, 1414, 1479, 2270, 1478, 902012240, 1414 (de nuevo), 2270 (de nuevo), 902 011 110, 900 901 330…y sigo con el mismo problema. Si no fuera porque todas las operadoras son la misma mierda…

  10. Margarita dice:

    Me estan llamando diciendo que debo un adeuda y el timo me lo metieron ellos ami en el año 2002 que me regalaban un movil por 2€ y solo tenia unos 6 €al mes yo no use el movil solo lo use con tres llamadas de 2 minutos y pague durante el año del contrato mas de 200€ venian las llamadas incluso estando el movil sin cargar y guardado en el cajon lo que yo llevo pagado sin hablar alos 4 dias de tener ese movil me dijeron por t.lf. que la tarjeta que tenia no servia , que me madarian otra y que se la cambiase yo ya asi lo hice se la meti la que me mandaron ellos y ahora aún siguen pisiendo sinero aún hoy dicen que me metieron en juzgado ¡ ami quien me escucha por favor !¿donde esta mis derechos? hay que tener cuidado con estas gentuzas y ahora lo bonito que ya no es la compañia del contrato ya se pasaron por unas tres diganme lo que puedo hacer la que me pide dinero es otra que yo no firme nada con esta que me devuelban lo que es mio lo que he pagado de mas y luego hablamos .

  11. pepe dice:

    orange te cobra 2€ por factura si al pasarla por el banco 3 veces y no hay crédito y a partir de 3 te cobra 10€.
    dicen a han mandado notificación de esto, me gustaría saber cuantos clientes de orange han recibido esta notificación.!!!!!!!cuidado que te cobran trafico de datos aunque no tengas cobertura de Internet!!!!!.

  12. Ruby dice:

    Me acaba llegar una factura sin haber consumido de 242 euros de orange. El caso que da igual como se llame la compañia, porque todas son, sino iguales, parecidas, siendo la peor orange por lo que he visto en foros.

    • Luis Tejeiro dice:

      Orange es una compañia en la que llueven estafas a diario. Desde los telefonos de atencion al cliente que no son atendidos pero si cobrados mediante grabacion que nunca detecta, hasta las tarifas abusivas sin dar buen servicio. Me parece mentira el pasotismo de los Españoles con empresas Francesas mierderas que se saltan a la torera todas las leyes de telefonia y cuando vas a denunciarles siempre existe una empresa de morosos que te acosa si intentas incumplir mediante el pago.
      Sus estafas con nombres van a ser publicadas en mi blog en breve. Posiblemente despues se tomen las medidas oportunas:

  13. Iñigo dice:

    yo estoy que trinoooooooooooooooooooooo!!!!!!!!!!!!!!!!!cuando renove mi movil me preguntaron a ver si queria internet, dije que no, que para lo poco que me iva a conectar preferia pagar el euro que se paga por dia que te conectes. Hasta hay bien. Pero parece ser que desde una vez que me cortaron la linea, al reactivarla, me activaron internet, por lo que e tenido que llamar cada vez para que me lo desconecten y me descuenten lo que me an cobrado en la siguiente factura. El mes pasado por decimo-quinta vez lo mismo, solo que encima, este mes me a llegado en la factura un plus de 20 euros por dar de baja el internet de los… y un poqito mas abajo me vuelven a cobrar los 3 euros y pico de internet!!!!a todo esto le sumamos que todos los meses tengo que llamar para que me descuenten 1 euro por un tono de espera que tampoco e pedido….y que creo que no me lo han descontado nunca por lo que veo. Por otro lado, hace un par de meses me cortaron la linea, estuve sin linea, pague, y recupere la linea, y me la han vuelto a cortar. Desde entonces no tengo linea…pero me a llegado esta ultima factura famosa con todo junto de 83 euros, cuando he estado sin linea. Intento llamar para solucionarlo y lo unico que dicen es que esta todo bien y que o pago o me voy a la lista de morosos.

    • Estrella dice:

      Iñigo: Es importante saber que aunque la línea no esté operativa, las tarifas contratadas siguen activas.Por ej si tienes una tarifa plana de 22 € aunque no hagas uso de ella, esta es una tarifa fija y te rá cobrada. Lo mismo pasa con los consumos mínimos obligatorios. Aunque no realies ni una llamada si tienes un consumo mínimo obligatorio de 6 € por ej, te será cobrado vale?. Por último, si quieres resolver lo de tono de llamada lo puedes hacer pidiendo la desactivación del mismo o bien ver de hacerlo tú por la pag web. Luego ya puedes reclamar la devolución del importe total y si en atención al cliente no te lo hacen, pides q te pasen con bajas-siempre que NO tengas compromiso de permanencia vigente- y allí te ofrecerán alguna solución. Saludos

  14. Anónimo dice:

    x fabor quiero q m den de baja del dsl con el numero 931061570

  15. Anónimo dice:

    quiero q m den d baja el adsl n.931061570 x la inresposabilidad d dicha operadora q ya no lo quiero y no intenten combencerme gracias

  16. angeles dice:

    llevo un mes tratando de solucionar problema ; factura con tarifa 59 “que yo no he pedido nunca”, aceptan este hecho pero me exigen pagar factura (46,53 E) y posteriormente me descontarán. A mi no me interesa este aolución porque quiero irme a Yoigo, entonces NO ACEPTAN portabilidad a Yoigo e insisten que pague factura (cuando en realidad tendria que pagar a proximadamente 8.- euros)

    Me han desviado las llamadas y no permiten REPITO, la portabilidad a Yoigo . No quiero pagar lo que no he consumido , eso es todo por mi parte. No me niego a pagar lo correcto pero no quiero que ME OBLIGUEN a continuar en Orange otros 2/3 meses………SON UNOS SINVERGUENZAS !!!!!!!!!!!!!!

  17. roberto dice:

    ami estos cbrones contrate con ellos fijo y ads y su oferta era de unos 37 euros yo en moviestar pagaba unos 45 uros por eso pens en cambiar pero cual es la sorpresa que las factura que me envian sin consumo de yamadas es de 60 ,50,55,57 todos los meses esta jente son unos timadores de cojones y encima no me dan de baja y me siguen pasando facturas

  18. Tatiana dice:

    Hace años hice portabilidad de Movistar a Amena (hoy Orange) sin zancadillas. Hoy intenté hacer portabilidad de ADSL y se negaron aduciendo que soy deudora de factura del 2002. No me dicen que número es el del conflicto y dudo que lo sepan. Si es asi, porque aceptarón la portabilidad de mi movil.Lo cierto es que he pasado mas de hora con At. al Cliente y lo unico claro es mi jaqueca.
    Os deseo mejor suerte!

  19. monica dice:

    yo tuve adsl de orange, y es lo mas malo que hay de los meses que lo tuve que pagar, nunca lo tuve osea que les pague y nunca pude aprovechar del servicio.

  20. monica dice:

    yo tuve adsl de orange, y es lo mas malo que hay de los meses que lo tuve que pagar, nunca lo tuve osea que les pague y nunca pude aprovechar del servicio y es la primera vez que mando un mensaje.

  21. ruth dice:

    …el famoso numero gratuito es solo para telefo
    nia y adsl,no para internet dsd USB..harta stoy

  22. delia dice:

    ORANGE= MIERDA, MALA ATENCION, TIMADORES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11111111

  23. FCR dice:

    Cuando hay un problema de telefono no hay manera de tener ayuda,. la atencion al cliente no vale nada!

  24. sincovertura dice:

    hola estafados-as, todas las operadoras de teleco en este nuestro gran pais, pagaron hace ya a nuestro grandisimo estado la patente de corso que impunemente ejercitan una y otra vez, una y otra vez,…………..de quién es la culpa?…………………………………..siguiendo con algo más constructivo para todos-as os recomiendo que tras quejaros a vuestra compañia, ya sea pagando sin pagar por internet o como lo consigais, lo recalqueis con sendas hojas de reclamaciones en cualquiera de sus tiendas fisicas, poniendo bien clarito el problema, si no os contestan o no arreglan el problema o siguen en las mismas, debeis cursar la hoja de recl en vuestro ayuntamiento y derivar el problema a arbitraje de consumo,…………………………..entonces y solo entonces os tomaran en serio y entonces y solo entonces os vais al banco y parais la domiciliación……………………ni que decir tiene que ni se os ocurra hacer uso de los servicios contratados una vez cortado el pago.
    Mi opinión personal es que no tengais movil, o al menos no un número para toda la vida, …………………comprais tarjetas y si no van bien a tomar por c***

  25. sin linea dice:

    llevo dos dias intentando tener linea con orange pero en información al cliente solo me atiende un puto ordenador diciendo siempre lo mismo, no hay manera de que te atienda una persona con todo el paro que hay, como hoy no men den linea les va ha pagar la proxima factura su puta madre, porque yo me voy a dar de baja, son unos sinverguenzas y unos ladrones, cuando te vas a dar de alta te atienden de categoria, pero una vez que perteneces a ellos pasan de ti como la mierda.

  26. kilo dice:

    estoy leyendo estas quejas y no`pueden ser mas veridicas a mi hijo tambien lo engañaron con el internet menos mal que lo pudo arreglar,son una panda de estafadores se gastaran mucho dinero en publicidad pero son mas falsos que una moneda dan asco y aobre todo la gente que hablan contigo,tienen que ser de martes ese planeta vacio que dicen que hubo algo, no se a lo mejor lo dejaron vacio y se encaminaron camino tierra.

  27. Harta dice:

    Llevo 15 horas, 30 euros en llamadas al 902….unas 40 llamadas al 900…un burofax y una denuncia a Orange. Es algo inaudito y ha de saberse la indefensión de los clientes para darse de baja de Orange, te engañan diciendote que el numero es 900…te dan otro numero 902…que es de pago….te dan un numero de referencia despues de que se corte el teléfono mil veces, te sacan de quicio, vas a la tienda donde te han TIMADO no saben nada…¿Como puede haber silencio ? Se ha de saber es una ESTAFA, no contrateis con ORANGE ADSL el horroro está servido. Aun no me han dado de baja por cierto….

  28. rafa dice:

    yo he llamado al 1414 y bien

  29. rafa dice:

    aún así me ha costado engañar a los contestadores y poner muchas pegas para conseguir el 1414

  30. rafa dice:

    NECESITAMOS QUE EL GOBIERNO PONGA FIN A ESTE SIN FIN DE EMPRESAS ESTAFADORAS DE TELEFON`´IA TODOS SON IGUALES

  31. rafa dice:

    POR FAVOR SEÑORES GOBERNANTES. HE HECHO UNA PORTABILIDAD Y AHORA MI LINEA ES DE ORANGE PERO MI TELEFONO Y MI TARJETA NUEVA NO LLEGAN. ME HE QUEDADO SIN LÌNEA DE TELÈFONO
    AHORA QUÈ HAGO?

  32. eva dice:

    bueno pues yo renove mis puntos con orange,un telefono de gama alta.. tube q subirme la tarifa,,, en fin,q el telefono me duro 3 meses,,lo llevo para q lo manden al servicio tecnico,y cual es mi sorpresa,me dicen q no tiene areglo pk el telefono sta roto!!! mi telefono solo dejo d encender,se apago y no encendia,staba nuevo,si solo tenia 3 meses,cuando voy a recojerlo,a la tienda,, resultaq esta totalmente destrozado,me lo habian partido,la tienda,dice,que fue el servicio de mensajeria,q se partio por el camino,, el caso es que no me dan ninguna respuesta,estoy harta de ir,de reclamar,por telefono,a la tienda,a todooo,y no me dan mi telefono,ni nada.. sigo pagando las facturas,sin tener telefono,, y sin respuesta ;( ya no se q hacer..

  33. Anónimo dice:

    ustedes me puden ayudar a encontrar el numero fax de esta empresa

  34. Anónimo dice:

    porfavor esque ya no se donde llamar pues ninguno de los telefonos gratis me da el numero

  35. pilar dice:

    e

    stoi intentando areglar una factura llamando a todos los telefonos gratuitos y no gratuitos es imposible

    la señorita me dice que ella no melopuede hacer que llame al 1214 y cuando marco medicen que no esiste
    esa linia son unos getas yo pago todos los meses 20 euros hace mas de dos años y como me e cambiado a telefonica este mes me quieren cobrar 82 euros y mi llerno tambien tubo problemas con ellos orange y llastel
    ya e comprobado que son todos unos estafadores y unos sinvenguenzas

  36. lib dice:

    llevo una hora esperando al telefono. Hace dos meses que intento arreglar un problema que tengo con orange. Tantas llamadas, tantas horas perdidas.. tantas musiquitas … creo que no vale la pena
    .

  37. Salvador dice:

    Hola

    pues por casualidad e entrado en esta pagina
    y me e quedado acojonado acabo de contratar con orange 2 lineas de telefono
    antes estabamos en vodafon ( unos vagos que no an querido darnos telefonos nuevos)
    20 años con ellos miles de puntos y nada de nada
    eso si cuando orange les pide la portabilidad entonces si que me ofrecen moviles de gama media
    identicos a los que ofrece orange pero con 24 meses de contrato

    toco madera 18 meses puede ser mucho tiempo
    pero con que compañia te vas ( creo que todas son iguales )
    pelas solo pelas y el servicio si no es malo es pesimo

    Saludos

    • Pepa dice:

      Te acompaño en el sentimiento,no tires ningún mensaje que recibas de ellos en el móvil si tu facturas son por Internet
      descarga-telas todas por si las moscas ya que se cojen de una paret lisa para timarte. pide el contrato por escrito
      para que luego, donde pone digo pongan diego.

  38. Yo jaja dice:

    Feliz año nuevo :)

  39. Pepe dice:

    en la pagina de orange indica:
    900 901 300 (coste de establecimiento de llamada: 0,0833€/min, coste por minuto 0,0673€, impuestos indirectos no incluidos)

  40. una satisfecha dice:

    hace años que soy de orange y JAMAS e tenido un simple poblema, al menos hasta hoy.

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