Ono es multada por cobrar penalizaciones ilegales

Escrito por Diego Gómez
Ono
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La denuncia de FACUAConsumidores en Acción ha sido resuelta por la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde ONO tiene su sede social, sancionando a esta ultima con una multa de 53.000 euros por cobrar penalizaciones ilegales de 139.20 euros ante las bajas de los usuarios.

ONO exigía el pago de las penalizaciones por la baja de los usuarios, incluso amenazaba con llegar a los tribunales y todo ello, sin que en el contrato apareciera reflejada la existencia de dicha couta o sanción.

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