Mínimo histórico de Digital Plus : 1,93 millones de abonados, 70 mil clientes menos en tres meses

Escrito por Carlos Alberto Sánchez
Canal+

Los datos del segundo trimestre para Digital Plus y Prisa han sido demoledores. Cuando en el primer trimestre Digital Plus avanzó una pérdida de clientes que le situaba ligeramente por encima de los 2 millones de abonados, pocos analistas podía preveer semejante caída. Digital Plus ha perdido en tres meses más de 70 mil clientes hasta situarse por debajo de la barrera de los 2 millones de abonados. 1.930.793 clientes, esa es la cifra de abonados hecha pública por la propia Prisa.

Duro golpe para las cuentas de una empresa que ha visto reducido sus beneficios de manera importante en este periodo. Digital Plus pierde 70 mil clientes. En el primer trimestre Digital Plus perdió 34 mil clientes. El ritmo de pérdida de abonados se ha duplicado, y en el primer semestre del año 2009, Digital Plus ha perdido 100 mil clientes. Los datos negativos no terminan ahí, el dato ingresos/abonado ha caído también. Tres euros. Desde 44,3 euros hasta 41,5 euros.

El resultado financiero de Prisa ha vuelto a resultar negativo.

En el horizonte de Prisa sólo se contempla la fusión con Imagina (Grupo Árbol, Mediapro) para formar un holding audiovisual que agrupe los principales derechos deportivos, de cine y televisión del país. Mientras el acuerdo llega, Digital Plus ya prepara una nueva campaña centrada en el fútbol y el deporte para intentar recuperar algo de aire en un contexto realmente duro para todas las plataformas de TV de pago, pero que se está cebando con la que dirige Prisa a través de su consejero delegado, Juan Luis Cebrián.

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Comentarios

14 comentarios
  1. RigorMortis 17 Jul, 09 11:08

    No entiendo donde està la novedad…….estas plataformas son lo peor que se ha dado a conocer en las ultimas decadas. He sido abonado de C+ durante mucho tiempo pero cada vez iba a menos, las cuñas de publicidad se multiplican, supongo debido a los costes de gestion, pero la calidad seguia bajando una y otra vez. Hace falta en españa una cadena como “ARTE” totalmente cultural y libre de sucia publicidad…demasiado pedir en un pais donde se manifiesta la gente por le futbol y se calla cuando hay 4 millones de gente en el paro. DE todos modos la television como la conocemos està muerta y enterreda.

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  2. NGC_BCN 17 Jul, 09 12:10

    ademas se han dado de baja esa gente porque se creen que por ver futbol gratis, ese futbol iva a ser gratis la temporada proxima, ya veras cuando empiece la temporada y vean que solo el sabado a las 22h es el unico partido que veran

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  3. Jimmy 17 Jul, 09 12:46

    Te corrijo NGC_BCN, esos clientes que se han dado de baja, entre los que me encuentro yo, nos hemos dado de baja por su falta de incorporación de canales a la plataforme, ¿o crees que todo es fútbol? Eso lo dirás por ti porque yo me di de baja por lo que te acabo de decir no porque vaya a haber más o menos fútbol gratis, a mí eso me trae sin cuidado

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  4. juan1/2 17 Jul, 09 14:01

    Es para hacérselo mirar. Son más de cien mil clientes en seis meses. Medio año. Prisa está en apuros económicos, aunque creo que remontará en lo que queda de año no veo factible que recuperé los dos millones de clientes a corto plazo.

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  5. Gabriel 17 Jul, 09 17:30

    Hombre, si pensamos en que ahora con la TDT tenemos casi 40 canales, que con Internet te bajas las series de TV y los estrenos más actuales o te distraes con Youtube, y que la calidad y diversidad de la programación del C+ no da para más, súmado todo ello a la crisis y las ganas de recortar gastos… pues está claro que mucho futuro no tiene la cosa.

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  6. Oscar 17 Jul, 09 18:21

    Yo estoy abonado a Digital + y la verdad que me voy a dar de baja cuando acabe el contrato minimo con ellos que es un año y medio (hacia noviembre de este año termino),la verdad que deberian ser absolutamente todos los partidos de futbol gratis para los abonados,la NBA deja mucho que desear pq en vez de ver y elegir el partido q quieres ver (los tendrian que emitir todos y el usuario elegir),solo te ponen un partido al dia y a veces empieza a las 4 y media de la madrugada,ya no kiero pagar mas por este servicio tan pobre,aparte que la hipoteca no me deja tener ya vicios,si se da la gente de baja es mayoritariamente pq los bancos se quedan con nuestro dinero,lo siento por la empresa (Grupo PRISA) pero es lo q hay! Si el banco te kita todas las pelas, evidentemente nadie puede consumir sin dinero, es de cajón! Y todo es una cadena……

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  7. Juan 17 Jul, 09 20:00

    Soy cliente de Digital + y seguiré con ellos. Os recuerdo que es la única plataforma que ha traido la alta definición en España, publicidad no tiene. Tiene series y pelis nuevas, futbol en HD e infinidad de canales temáticos. Podría ser mas barto mensualmente pero vale la pena.

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  8. leones 17 Jul, 09 21:51

    Yo soy ex-abonado. Me parece lamentable la oferta que ofrece hoy en dia digital+ en cine,deporte,series,etc. encima al precio que tiene. Tampoco se sostiene que encima de pagar sobre 50€ mensuales tengas que pagar ademas 12€ por ver un partido, 39€ por ver una feria taurina y asi todo. Encima de pagar el abono, las cosas que merecen la pena las tienes que pagar.

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  9. otac 18 Jul, 09 3:20

    Totalmente de acuerdo con lo que comenta “leones”. Yo también soy ex-abonado y eso que llevaba 11 años con ellos (sí, se dice pronto, 11). Pero es que cada vez esto va a menos.

    ¿El porqué de mi baja?
    1.- relación calidad/precio cada día peor. 62 euros por todo el paquete completo de d+ es una estafa. Que se fijen en paises como Francia, Italia o incluso Portugal. Cualquier plataforma de SKY le dá mil patadas a D+.
    2.- Cobertura de imagenio en casa. Contratación del trio. Si por 65 euros tengo con telefónica adsl+llamadas, por 27 euros más tengo también tv. ¿Qué paquete de D+ me cuesta sólo 27 euros, Canal + selección? Comparad los canales del imagenio familiar con éste paquete, y no hay color. Quizás no tenga canal+, pero a día de hoy las pelis y series se pueden ver o descargar en internet, así como alquilarlas en dvd y copiártelas.
    3.- A día de hoy hay otras alternativas al fútbol vía satélite, que aunque sean en idioma árabe, por 70 euros AL AÑO puedes ver LIGA+COPA+CHAMPIONS.
    4.- Muchos canales de D+ (véase el paquete DCINE) son refritos de películas ya emitidas por c+.
    5.- Ausencia de nuevos canales en D+, estancamiento de la oferta. Insersión de banners, moscas y publicidad.
    6.- El VLC de imagenio.

    También hay que tener en cuenta que en época de crisis la tv de pago NO es una necesidad, sinó un lujo. Y si no entra dinero en casa dudo mucho que te lo regalen. De ahí las bajas masivas.

    ¿Sigo?

    Sí, ya sé que D+ tiene canales en HD, pero ¿a qué precio? ¿que cueste 300 euros el decodificador en época de crisis es algo ético? CARO y MALO. Para quien no lo sepa, muchas películas que emiten por canal+HD no son originalmente en 720p ni en 1080i, son REESCALADOS (o sea que hd a medias).

    Y para finalizar: si con la fusión de CSD y VD se hubieran puesto las pilas los de SOGECABLE teniendo monopolio, ahora no les pasaría esto. A día de hoy, D+ se ha quedado estancada en canales, contenidos y es MUY cara con respecto a otros paises. Me alegro de la deuda que ahora tienen, por haberselas dado de PREPOTENTES durante tantos años (aún recuerdo lo de la frase famosa de la oferta de canales “TUMBATIVA” cuando hicieron la fusión) y al final van a tener que regalar la plataforma o comérsela con patadas, por no saber hacer bien las cosas. ¿No entienden las palabras “Marketing” o “I+D”? ¿Qué es mejor, 2 millones de abonados pagando 60 euros al mes, o 5 millones pagando 40?

    saludotes

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  10. Tenazitas 18 Jul, 09 16:16

    Hola Otac.

    La televisión de pago, desde mis tiempos adolescentes (principios del 2000) era como un sueño.

    De pasar a tener apenas 3 o 4 canales de TV a finales de los 80 a la utraoferta que daba la TV de pago me parecía un sueño del futuro. A mi me gusta la tele y aunque la pueda ver muy poco, cuando la veo quiero al menos diversidad porque la televisión normal, cuando dan noticias, lo hacen en todas a la vez, cuando dan programas de cotilleos lo hacen todas simultáneamente, cuando ponen películas ¡También lo hacen todas a la vez! Y ya ni te cuento si tienes una noche de insomnio o en vacaciones llegas muy tarde por la noche y te apetece ver un rato la telelvisión, simplemente no tienes opciones.

    Por eso me interesé en la oferta de digital plus cuando hicimos la instalación en nuestro vecindario pero sus abusivos cobros de alta, y sus precios mensuales hicieron que desistiera.

    Unos pocos años después nacieron Jazztelia TV y Orange TV y por fin he podido conocer la televisión de pago a un precio justo.

    ¡Digital plus, métete tus antiguos y abusivos cobros de alta y mensualidades por el full!

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  11. juan1/2 18 Jul, 09 21:33

    Tenacitas uno de los comentarios que he leido en esta página, lo suscribo de cabo a rabo

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  12. jose 28 Jul, 09 21:13

    yo es que flipo con digital plus como pueden meter año y medio de permanencia si el decodificador es de ellos ya lo hacian con canal plus o se a que por ponerte la mierda de antena que te ponen no es por que si no R por ejemplo por ponerte la instalacion tendria permanencia tambien yo es que flipo y despues quieren que la peña se abone .

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  13. Vicente 17 Ene, 10 11:44

    Lo mismo me pasa, ahora resulta que despues de comprar el i-plus por 350, por ver la tele en alta definicion lo han rebajado por la mitad de precio, y ahora resulta que para poder verlo te ponen opcion HD a 3 euros, tengo paquete de series, tb el multi+ el canal liga futbol, solo estoy esperando a ver si me lo van a cobrar, porque como sea asi, automaticamente me doy de baja, por ladrones y publlicidad engañosa, que ya me encargare de denunciar en comercio y consumo, se por donde caminar para hacer la gestion, por la ventaja de ser funcionario, ellos perderan mas, por que de pagar 63 euros mensuales, y encima querer cobrar 3 euros mas, (ya no por los 3 euros sino por la accion de estafa) van a perder ese dinero, y eso que llevo con ellos desde que se implanto en españa del canal plus, cuando la llavecita, se acuerdan?

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  14. illuminatis 13 Abr, 10 19:37

    El timo del decodificador no devuelto de DIGITAL +
    Sogecable y su digital plus están falseando los datos de abonados. Nunca borran a un cliente de su base de datos. Por eso están reclamando deudas antiguas inexistentes a los antiguos usuarios.
    Yo los he denunciado a protección de datos y estoy a la espera de resolución por retirarme del banco unos importes a nombre de otro cliente y un decodificador devuelto en su fecha.
    Ahora presentan la lista actualizada de clientes que han perdido y que curiosamente coincide con los 138.351 expedientes de deuda a Fénix Cartera sin garantías para los afectados.

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    A las pruebas me remito: Sogecable y su digital plus ahora presentan la lista actualizada de clientes que han perdido y coincide con los 138.351 expedientes de exclientes a los que SOGECABLE ha metido en el ASNEF por el timo del decodificador no devuelto y cuotas pendientes de pago..

    Cúanto tiempo llevan con la misma cifra de abonados???? pues muy sencillo, nunca borran a los ex-clientes de sus bases de datos para no comunicar la cifra real de abonados.

    Aparte está el tema de los dos o tres meses que intentan cobrarte al darte de baja, cuando la cuestión es muy sencilla:
    Si me doy de baja hoy, puedo entender que me cobren todo éste mes completo. no sólo los días consumidos, bueno….
    Pero si la empresa cancela efectivamente el servicio a petición mía y cuando se lo solicito, entendemos que me tiene que cortar la señal y el acceso a digital plus no? pues entonces por qué siguen pasando facturas de dos y tres meses más si de verdad me han cancelado el servicio?
    Más tarde te meten en el asnef y de ésta manera nunca pierden abonados. No está mal verdad?

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