Pixelaciones en los canales HD. Continúan los problemas con los canales en alta definición en Digital Plus

Escrito por Carlos Alberto Sánchez
Canal+

Digital Plus ha sido incapaz de solucionar en casi una semana los recientes problemas técnicos que afectan a gran parte de los abonados de la plataforma que disponen de su parabólica orientada a Hispasat. No está claro el origen exacto del problema, pero decenas de clientes y usuarios reclaman al Servicio Técnico de la plataforma por satélite por las pixelaciones y problemas de imagen que están sufriendo desde la incorporación de los últimos canales en alta definición de la plataforma. Los clientes se quejan de pixelaciones en FOX HD, pero también en otros canales como Eurosport HD y National Geographic HD.

Y por el momento poca solución hay. Desde el Servicio Técnico reconocen que se encuentran ante un problema generalizado. Probablemente la comprensión de estos canales en un satélite ya saturado pueda ser parte del problema, pero desde luego sea cual sea el origen de los mismos lo único claro es que por el momento no hay solución. Los usuarios se quejan de paradas en la imagen y pixelaciones.


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Comentarios

16 comentarios
  1. Fernando 20 Dic, 09 22:23

    Y para qué sacan un producto que no pueden ofrecer con calidad?.

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  2. J e r o n i m o 20 Dic, 09 23:28

    Yo tengo astra, no tengo ese problema 😉

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  3. anonimo 21 Dic, 09 7:08

    Estoy decepcionado con el satelite.
    La única tecnología que podía ofrecer alta resolución con cobertura nacional, resulta que es un fiasco y casca en cuanto quieren meterle mas de 1 un canal HD.
    Yo tambien sufro las pixelaciones en NG HD, Fox HD y Eurosport HD.
    Es tercermundista que Hispasat tenga estos fallos.

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    1. carlos 21 Dic, 09 11:18

      La solución es pasarse a Astra 19,2 º E. Recomiendo motorizar la parabólica, así si va mal Hispasat te pasas a Astra

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      1. imprescindible 21 Dic, 09 14:10

        No todo el mundo puede pasarse a Astra (orientación, antenas comunitarias, etc).
        Y no tengo por qué pagar de mi bolsillo a un técnico por un problema de Digital Plus.

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  4. Guiddens 21 Dic, 09 8:24

    Las pixelaciones ya las padecemos diariamente en la TDT española en abierto.

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  5. dadidi 21 Dic, 09 8:40

    yo tengo astra y si tengo estos problemas

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  6. lukys 21 Dic, 09 9:31

    Yo tengo Astra y no en tenindo ningún problema.

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  7. Mirixia 21 Dic, 09 9:44

    Yo tengo Astra y sí tengo esos problemas

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  8. Torcuato 21 Dic, 09 11:10

    yo he solicitado la baja porque me estan tomando el pelo con este tema, que si envia al tecnico que si quedate sin iplus, total que para lo que estoy pagando y lo poquito que estoy viendo prefiero la tdt regalada o mejor un buen libro!!!

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  9. carlos 21 Dic, 09 11:26

    Bueno entonces si hay problemas tanto en Astra como en Hispasat lo lógico es que no cobren hasta que solucionen el problema.
    Yo tengo un deco HD 200 Combo y veo todo tipo de canales por satélite en HD, sólo que Luxe HD y TV3· HD son en lenguas latinas, las demas en inglés, francés o alemán: ITV HD, BBC HD, Astra HD, ZDF HD, ARD HD, Servus HD, Ein Festival HD, Arte HD, Anixe HD, FTV HD, M2 HD, History HD Asia y alguno que se me escapa

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  10. Juan A. 21 Dic, 09 12:02

    Por favor no seamos tan drasticos.. si sacan el producto es porque esta probado y funcional al 100% otra cosa es que se hayan topado con un problema generalizado que no lo habian previsto.. saturacion.. ancho de banda etc..
    haber si para un operador que innova en nuestro pais le vamos a tirar los trastos a la cabeza cuando le surje un problema..
    ataquemos a ONO .. a orange . etc que ofrecen una calidad penosa en un producto que lo tienen comercializado.. con es la tv.. un saludo

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  11. axnspain 21 Dic, 09 18:26

    es curioso, osea digital+ saca 10 canales en HD y fallan FOX HD, Eurosport HD y Nat Geo HD, poniendo como escusa que el satelite esta ya abarrotado

    En cambio Tv Cabo y Meo tienen AXN HD,FOX HD, Sci-Fi HD, RTP HD, Eurosport HD, TVCine 4 HD, Fox Life HD Spain & Portugal, MOV HD y otros y a los portugueses no se les pixela la imagen ni nada.

    curioso, curioso.

    Lo unico que le pasa a digital+ es que debido a un problema de subida de canales, ( en este caso los HD de Fox, Eurosport y Nat Geo ) al Hispasat tiene problemas. Es como cuando ahi una tormenta y se paran los canales, pues esto igual, pasara, lo arreglaran ( tardaran 7, 10, 15 dias ) y cuando este arreglado ya esta.

    Los fallos cuando se lanzan las cosas por primera vez pasan, igual que el TDT, cuando lo lanzaron en 2005 fallaba, la señal se cortaba cada 3×2, se pixelaba, etc… ahora funciona medio-bien y se puede ver. pues ya esta.

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  12. entendido 21 Dic, 09 20:05

    Os puedo asegurar que esta plataforma no tendria tantos problemas si el satélite no estuviera saturado, ¿os acordáis cuando quitaron Telenovelas y otros canales hace pocos días? Todo esta relacionado, no cabe más en Hispasat

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  13. anonimo 22 Dic, 09 7:28

    Yo pensaba que Astra estaba mas saturado que Hispasat. Aunque claro, Hispasat es ehpañol 🙁

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  14. fran 04 Sep, 10 22:11

    los nuevos canales no se ven en bizkaia

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