Digital Plus devolverá la cuota de instalación del Iplus en cesión a clientes a los que cobró 149 euros

Escrito por Carlos Alberto Sánchez
Canal+

Durante quince días, la última quincena de Abril, los clientes de Digital + que solicitaron un iPlus sólo pudieron hacerlo en cesión, y bajo unas condiciones que establecían que quienes tuvieran menos de un año de antigüedad, aunque estuvieran abonados a una opción premium, deberían abonar 149 euros más IVA en concepto de alta e instalación. Esta cuota que suscitó en su momento muchas quejas, fue retirada y desde el pasado 1 de Mayo se aplica una promoción a todos los clientes según el paquete contratado independientemente de la antigüedad de su contrato. 

De tal manera, que salvo a clientes de Canal Plus Liga, al resto de opciones se les aplica una cuota de instalación de 25 euros más IVA. Sin embargo clientes que solicitaron su iPlus en los últimos días de Abril no se pudieron acoger a esta oferta, a pesar de que sólo vieron instalado su decodificador avanzado tras pasar varios días de Mayo. Ahora Digital Plus está poniéndose en contacto con estos clientes, a los que cobró 149 euros más IVA si no tenían un año o más de antigüedad para informarles de que se les aplicará la nueva oferta que deja la instalación en 25 euros más IVA. La forma de devolución del importe será a través de las sucesivas facturas mediante descuentos.

La devolución se producirá hasta los 25 euros más IVA que marca la oferta actual.

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Comentarios

13 comentarios
  1. chaman 25 May, 10 23:16

    25 euros el iplus?, incluye el deco? joe mira que estoy loco por pillarlo para el mundial y no me he enterao

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  2. Anónimo 25 May, 10 23:43

    25 euros la instalacion te lo pone bien clarito, leelo, luego cobran 10 euros por los canales hd y el alquier

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  3. Odalie 25 May, 10 23:51

    Pues yo llamé la semana pasada a Digital+ para informarme del iPlus y cuando me dijo la chica que las condiciones habían cambiado y que me iba a costar 25 € ni me lo pensé.

    Tengo el iPlus desde el pasado sábado, tan sólo llevo 4 días con él y estoy encantado. El HD es espectacular, menudo cambio con ver una peli o el fútbol en SD y HD… es otro mundo.

    Y encima ahora viene el Mundial y voy a poder ver todos los partidos en HD.

    Yo os recomiendo que si podeis os aboneis, os sale el iPlus a 25 €, menos de lo que vale un TDT puerco en la calle.

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  4. medicis 26 May, 10 0:45

    Osea, que el titular está mal, no? porque yo pagué esa cantidad y me lo puse en Febrero. Es sólo a aquellos que hubieran pagado esa cantidad a finales de abril tuvieron que esperar a Mayo para que se lo instalaran, no?
    Y bueno, el que no le guste el iplus, peor para él, claro.. hay que probarlo para saber lo que te pierdes, aquí no vale hablar de oídas….

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    1. Aitor 26 May, 10 7:15

      Creo que la devolución es para las personas que pagarón los 149 € cuando contratarón el alquiler, no la compra en propiedad.

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    2. Odalie 26 May, 10 10:38

      La devolución es para todas aquellas personas que contrataron el iPlus en alquiler durante el mes de abril y se les instaló en Mayo.

      Esto quiere decir que ni las personas que lo solicitaron en propiedad se beneficiarán de esta devolución ni tampoco aquellas personas que por ejemplo lo contrataron en marzo o abril y les instalaron el iPlus antes de mayo que es cuando entró en vigor la oferta de iPlus a 25 €.

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      1. Aitor 26 May, 10 15:13

        La contratación del Iplus en alquiler comenzó en Abril y no se instalarón hasta principios de Mayo. Asi que la devolución es para todo aquel que lo contrató en alquiler y con paquete igual o superior al Plus.

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        1. Carlos Alberto Sánchez 26 May, 10 15:18

          Y tenía menos de un año de antigüedad 😉

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  5. leviathan 26 May, 10 17:10

    Acabo de poner la reclamación espero resolución, hace dos dias que me lo instalaron y solo cogi el canal liga porque esto no aparecia en ningún lado y ademas al preguntar decia el técnico que solo para una antiguedad de 1 año. Ya comentaré.

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    1. Aitor 26 May, 10 17:22

      En tu caso, la reclamación no te sirve para nada porque solo tienes C+Liga, es a partir del paquete Plus de 20,95.

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  6. Anónimo 26 May, 10 18:30

    leviathan tu reclamacion no te va a llevar a nada porque es tu palabra contra la de un operador

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  7. bishop 28 May, 10 2:08

    A mi me han llamado para comunicarmelo,estare 3 meses sin recibos de D+ ,un 10 por la accion

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  8. leviathan 07 Jun, 10 17:49

    Confirmo sospechas, no se hacen cargo del tema, ya que ellos manifiestan que las condiciones figuraban en su web. Vamos que ponen lo que les interesa, mal empezamos, pero al final saldrán ellos perdiendo. Si no fuera por el HD lo contrataba su padre. Pero cambiara!!
    Arrieros somos y en el camino nos encontraremos!!

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