En Wuaki.TV piden paciencia para llegar hasta los 1000 títulos en su tarifa plana

Escrito por Carlos Alberto Sánchez
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Paciencia. Esto es lo que piden en Wuaki.TV ante el lanzamiento esta semana de su tarifa plana, la primera del mercado que de momento se puede contratar por menos de 5 euros/mes. El estreno del servicio de tarifa plana se caracterizó por la decepción entre los usuarios que esperaban mucho más. Sólo 267 películas y cuatro series para un lanzamiento muy esperado. Wuaki.TV no consiguió convencer a los usuarios que a pesar de todo de momento no tendrán que pagar por un servicio que ofrece dos meses gratuitos de prueba. En Wuaki.TV ya han respondido a los usuarios decepcionados.

Y la respuesta ha llegado a través de las redes sociales, donde la compañía ha pedido paciencia. Según informan en Wuaki.TV a los primeros usuarios que están mostrando su malestar y decepción por este lanzamiento, la compañía no para de trabajar y su objetivo es alcanzar los mil títulos disponibles dentro de la tarifa plana.

¿Cuándo llegarán estas novedades? Según explican en Wuaki.TV el servicio está tomando fuerza y la oferta tanto de series como películas se irá reforzando en los próximos dos meses. En la compañía parecen conscientes que el lanzamiento no ha terminado de satisfacer las demandas de unos usuarios que conocen de sobra las alternativas ya disponibles en el mercado como Filmin o Youzee, entre otras.

Wuaki.TV tiene varios frentes abiertos como el lanzamiento de aplicaciones para disfrutar del servicio en diferentes dispositivos y negociaciones para cerrar nuevos acuerdos con productoras y distribuidoras. De momento los usuarios tienen dos meses para probar un servicio que ha despertado algunas dudas con su puesta en escena.


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Comentarios

7 comentarios
  1. raemiro 07 Jul, 12 3:09

    yo repito lo que dijo un tipo de la industria del videojuego hablando de la pirateria :
    ” Para detener la piratería hay que ofrecer un mejor servicio ” Newell

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  2. luis 07 Jul, 12 19:33

    waki tv va como el culo, pagas y no ves nada…todo el rato se cuelga, reclamas , habiendo pagado y resulta que te dan un bono, solo si insistes, si no te dicen que como tienes 48 horas para ver la peli que la veas mas tarde…un timo, tengo un bono desde la semana pasada , lo he querido utilizar hoy con otra peli y mas de los mismo a mitad de peli…colgada error 1234 y muchas gracias por mejorar el servicio de waki tv..timo timo timo timo timo¡¡¡¡¡¡¡¡ probar si no os importa perder unos eurillos y coleccionar un bono que caduca ademas en un mes¡¡¡¡¡¡ y que no sirve

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  3. luis 08 Jul, 12 11:44

    sigo sin poder verla y dentro de un rato 24 horas…..esta colgado…mido la velocidad de mi banda a traves de el medidor de la asociacion de intrnautas y me da mas de 7 megas, la mido con la de waki y no llega a una mega¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ brutal¡¡¡¡ y ademas el servicio tecnico no contesta¡¡¡¡¡ no useis esto¡¡¡¡¡¡ yo como no me den una respuesta ya mismo¡¡¡¡¡ no lo uso nunca mas¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ vuelve dot com¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ yo era partidario de pagar por ver las pelis algo razonable……………pero para esto¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ es un timo¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

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    1. Joan 09 Jul, 12 11:58

      Estimado Luís,

      Mi nombre es Joan Vallés y soy Director de Operaciones & Customer Service de wuaki.tv, Lamentamos que no hayas tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. No te preocupes por los alquileres que no has podido disfrutar, nos haremos cargo sin problema. Lo que nos ayudaría a mejorar sería entender realmente que es lo que está sucediendo en tu caso y para ello te pido, por favor, que contactes de nuevo con nuestro dpto. de soporte enviando un mail a ayuda@wuaki.tv

      En el mail indica que va dirigido a mi e indícanos tu teléfono para que podamos contactarte y tu usuario de wuaki.tv. Yo mismo revisaré tu caso.

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  4. Fernando 08 Jul, 12 12:10

    Pues yo llevo usando wuaki más de 6 meses y estoy contento. Todas las peliculas que he visto me han costado 1,99 euros. Las 4 últimas ya en VOSE. Para ver los estrenos que me interesan voy al cine.

    Me he apuntado al Plan Premium y coincido que a día de hoy el catálogo es escaso. Pero ya han dicho que al final de estos 2 meses (gratis!) habrá unas 1000 peliculas. De las 200 y pico que hay ahora como mínimo 30 son aprovechables. Yo suelo ver 4 o 5 pelis al mes, así que de momento no necesito más, siempre y cuando cumplan lo prometido y vayan aumentando el catálogo.

    Es injusto exigir el 100% a cada iniciativa desde el minuto 0. Lo único que se consigue es que ninguna pueda asentarse y por tanto no tengan la oportunidad de darnos lo que queremos. Un poco de paciencia con los emprendedores. Dudo que ninguna empresa en el mundo diese un servicio plenamente satisfactorio en los primeros años de vida.

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  5. Saul 08 Jul, 12 21:55

    A Ver, yo no me quejo de la velocidad, sino de la calidad… “abonate y podras ver gratis… Men in Black, Matilda, Cazafantasmas…” y asi todos los titulos…. que mierda es esta? No se suponia que era una barra libre…??!!

    A ver, pongan al menos un estreno por mes al menos UNO… en nada me dare de baja y pagare por lo que quiera ver, pero yo no les regalo 5€ mas IVA

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  6. rafika 11 Sep, 12 11:38

    Buenas, como usuario de Wuaki desde una smart TV de Samsung, he de decir que estoy realmente contento con la calidad, tanto en HD como normal. El catalogo es escaso en series y peliculas, aunque ahora acaban de ampliar las series ( todas las temporadas de LOST) etc… echo de menos algunas otras, tal vez, series mas clásicas para el plan premium tendrían muchos adeptos (tipo V…) o menos recientes pero igualmente interesantes ( Angel, buffy…)

    Espero que el catálogo sea mas amplio aunque hay peliculas que me parecen algo caras (sobre todo Disney) aunque imagino que eso tendra que que ver mas con la productora que con la propia wuaki.

    Para mi un 8/10 en calidad y un 6/10 en oferta premium. En pago por visión si hay peliculas a buen precio, pero le pongo un 5/10 porque algunas a 15€ o series a 30€ me parecen demasiado.

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