El 1004 intenta retener las bajas asegurando que van a tener Gol Televisión a partir de Agosto

Escrito por Carlos Alberto Sánchez
Movistar TV

En la guerra como en el amor todo vale, o al menos eso parecen pensar en el Servicio de Atención al Cliente de Movistar. Los operadores del 1004 se han encontrado con un repentino problema en pleno periodo estival : el “mosqueo” de cientos de usuarios de Movistar Imagenio que hasta hace pocas semanas disfrutaban de una completa oferta futbolística (probablemente la más completa en relación al precio) en Imagenio Familiar. Primero desapareció Abono Fútbol con el final de la temporada de fútbol, y más tarde Gol Televisión. El primero era una baja asumible, pero el segundo ha dejado un gran hueco en la oferta temática de Movistar Imagenio.

Los usuarios se han encontrado con que ahora no disponen de un canal premium que está ofreciendo este mes de fútbol torneos de verano, un seguimiento a la pretemporada de los principales equipos ingleses como el Manchester United, el Manchester City y el Arsenal, y además, y lo más importante, la retransmisión en directo y en exclusiva de los partidos del Real Madrid y del F.C. Barcelona. Sólo los usuarios con acceso a TV3 en Cataluña podrán paliar en cierta medida este déficit ya que el canal autonómico también ofrecerá en abierto los partidos del equipo blaugrana, pero en el resto de España la pretemporada de Real Madrid y F.C. Barcelona no se verá… salvo en Gol Televisión.

El canal premium de Mediapro ha jugado una importante carta veraniega en un periodo donde el fútbol se resume en los múltiples choques amistosos que disputan los equipos, pero los amantes de este deporte están deseosos de seguir las primeras evoluciones de sus equipos. Gol Televisión ofrece la pretemporada de Real Madrid, F.C. Barcelona y también algunos partidos del Valencia C.F. Un manjar muy apetitoso que no podrán disfrutar los  800 mil abonados a Movistar Imagenio que ahora se encuentran como tampoco pueden seguir la pretemporada de los grandes en abierto.

Las negociaciones entre PRISA TV, Mediapro y Telefónica siguen abiertas

Este año Mediapro ha reservado en exclusiva los partidos de pretemporada para explotarlos a través de Gol Televisión. Los primeros partidos veraniegos de Real Madrid y Barcelona arrancan esta semana, pero el Servicio de Atención al Cliente (SAC) de Movistar lleva algunos días atendiendo llamadas de usuarios que se interesan por el fútbol de verano y por la próxima temporada. En Movistar no han confirmado nada y sólo afirman que dispondrán del mejor fútbol la próxima temporada, pero en el 1004 los operadores están teniendo que lidiar con las quejas de los usuarios y hay operadores que han llegado a asegurar que Gol Televisión regresa el mismo 1 de Agosto, una información que por supuesto no está confirmada en un momento en que las negociaciones entre Mediapro, PRISA TV y Telefónica no terminan de dar sus frutos. Pero claro en el 1004 hay que prometer de todo : Gol Televisión, Abono Fútbol y Canal+ Liga. Todo vale con tal de mantener a los clientes en un momento en que el fútbol nacional, aunque sea de pretemporada, está fuera de Imagenio.


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Comentarios

26 comentarios
  1. zm 24 Jul, 12 10:33

    Y a mí qué me importa GolT!!!!!! SI lo que queremos los españoles es que nos bajen los preecciooooossssss, que estamos en crisis!!!!!

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    1. 3ª GUERRA MUNDIAL 24 Jul, 12 12:42

      TODA LA RAZON , la gente quiere pagar menos …..La gente no sabe que viene la 3ª Guerra mundial , esta en gran parte de las profecias de santos y la gente no lo ve claro

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      1. davidos10 16 Ago, 12 22:35

        acuestate ya

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  2. Anónimo 24 Jul, 12 10:37

    vaya cara mas dura… no solo decían que tendrán Gol Televisión el 1 de Agosto sino también que Gol Televisión había dejado de emitir , no que era Movistar quien lo había dejado de emitir.

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    1. Anónimo 24 Jul, 12 12:39

      Gol t levamtó imagenio y si no lo reponen lo hundirá. Al tiempo y que lo metan pero ya que el madrid y barça tiran mucho y son de mediapro.

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  3. Luismi 24 Jul, 12 13:19

    Mucha crisis y todas las terrazas se ven llenas. Crisis nacional es posible pero la gente sigue gastando

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    1. chochumy 24 Jul, 12 18:35

      Afortunadamente!!!

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  4. Juan 24 Jul, 12 13:28

    Yo voy a esperar hasta primeros de Agosto y si no está claro como queda lo del fútbol me doy de baja de Imagenio, porque para ver documentales y series no pago 70 €.

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    1. Anónimo 25 Jul, 12 0:47

      Y por ver solo fútbol si?

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  5. Anónimo 24 Jul, 12 13:29

    Vaya cagada de movistar no poder ver hoy al Real Madrid con el Oviedo y al Barça con el Hamburgo… seguro que ni sabian que Goltv daría la pretemporada. Una estafa porque el precio no me ha bajado!!!

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  6. Anónimo 24 Jul, 12 13:46

    Yo en Orange Tv lo veo.

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    1. Shivpujan 23 Sep, 12 15:39

      21 febrero, 2008Timofonicalo que tiene que hacer es menos FTTH y mas cobretura en toda espaf1a ,por que el adsl rural es una estafa, pagamos como si tubieramos el trio basico.LADRONES ..

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  7. destroyer2008 24 Jul, 12 13:54

    espero que imagenio de la forma que sea se haga con todo el futbol , liga campeones, uefa , liga española y otras tantas ligas mas , lo normal es que firmen con prisa ya que movistar es accionista en dicha empresa, asi que tendran que llegar a un acuerdo con Mediapro para poder tener la liga al completo , y de paso al tener de socios a Mediaset ( uefa ) y canal+ ( ligas extranjeras ) + liga española. al final comos siempre se tiraran los trastos al a cabeza , pero al tener mediapro a Madrid , barcelona , y creo que Atl. madrid y depor entre otros tiene mas fuerza a la hora de negociar… que los pequeños que tiene Prisa , asi que por el bien de todos y la necesidad que tienen todas las empresas de tener los derechos de oro que es la liga española.. Porque quien no la tenga se le joden los abonados en menos de 1 mes……. El futbol es el motor de la television de pago y todos los sabemos.

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  8. Anónimo 24 Jul, 12 15:54

    Esto les pasa por hacerse caso de sus amigos de prisa Tv, se lo tienen merecido.

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  9. enjorged 24 Jul, 12 20:04

    como no lo vuelvan a poner en imagenio…lo tengo clarisimo me doy de baja…..a mi que me gusta el buen futbol y disfrutaba con ese canal que tiene una variedad de ligas europeas y la copa libertadores.

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  10. anonimo 25 Jul, 12 14:29

    me quito ahora mismo son unos estafadores igual que rajoy, unos mentiros. si no hay goltv me quito.

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  11. carmelo 25 Jul, 12 17:38

    pero para que quereis gol tv si no va dar la champions imagenio pondra canales propios con liga champios y ligas extranjeras para que quereis gol tv

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  12. Vespasiano 25 Jul, 12 17:51

    Mal empezamos esta temporada,
    muchos de nosotros compramos el paquete familiar porque
    incluía una buena oferta de futbol en Gol tv
    y ahora pagamos lo que nos piden y no saben si la próxima temporada nos lo van a ofrecer o no.
    Señores de movistar, estamos en crisis y el dinero no acude como antes,
    así que se están jugando su futuro en miles de clientes si el futbol no vuelve y en qué condiciones lo hace.

    Dejémonos de tanto negocio y ajústense también uds. los cinturones
    que nosotros ya los tenemos demasiado apretados,
    sean más comprensivos y no tan negociantes.

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  13. pepito 25 Jul, 12 20:42

    yo pienso que imagenio tiene que mejorar en muchos aspectos no solo en el tema del futbol. Tiene que incorporar mas canales en hd,incorporar mas canales deportivos como canal+liga, canal +futbol, canal+deportes, rel madrid tv, motors tv, en el paquete familiar. Canales de cine como canal+accion, canal+comedia, canal 18, buzz, de documentales como discovery max o caza y pesca y por supuesto canal +golf y canal +toros. Asi si que seria una oferta mas completa y aun me dejo canales como teletaxi tv, romantica , 13 tv. etc. En fin veremos que pasa con el paso del tiempo.

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    1. Trampa 26 Jul, 12 20:57

      pepito
      tu lo tienes claro, vamos ¡¡¡¡

      lo que quieres esl el canal + total o premium (como se llame), pero Imagenio Familiar ¿no?, ahh no ¡¡¡¡ más teletaxi “pá tus rumbitas”.

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  14. Anónimo 28 Jul, 12 12:43

    No tengo ningún interés en tener Imagenio sino tiene GOL TV. Soy fútbolero 100% y accedí a la oferta de movistar-telefónica por el famoso TRIO que incluía gratis GOLTV. Tengo además Canal plus para ver los partidos del plus. Con la subida del IVA del 8 al 21% a partir de Septiembre me voy a replantear si suprimo estos gastos o otros. Afortunadamente dejé el tabaco hace algún tiempo y me permito algún capricho como este.
    En unos días llamaré para darme de baja de Imagenio si es cierto que no incluye GOL TV la próxima temporada..
    Van a conseguir que nos sumamos a la piratería de internet. Total la roja y gualda de España pondrían cambiarla en algunos organismos y en bastantes entidades bancarias por la negra calavera de los piratas y bandidos.

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  15. Anónimo 29 Jul, 12 8:49

    Yo tanbién contraté el trio teniendo el plus por el Goltv, para la champions y pretemporada. Veremos el 1 de agosto si tenemos o no Goltv. La de la tienda me aseguró que así sería, quitarían el plus y lo volverían a poner. Después de leeros aquí ya no lo tengo tan claro, pero si no es así la cuota de agosto la pagaremos por nada. O se puede reclamar si no tenemos el gol en agosto después del día 1?

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  16. Anónimo 29 Jul, 12 8:56

    Pepito, te has dejado el playboy tv, jeje. A mí me soplan 70€/mes pero tengo 2 iplus con el +total, uno en mi casa y otro en la de mis padres pagando 1 linea con multiplus, y sale por la mitad, siempre que el instalador te lo permita. A mí me lo dijo él mismo que lo hiciera así, llevo un año ya y de lujo, pero sin el gol falta algo.

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  17. Isabel 31 Jul, 12 19:17

    Yo llamé el otro día para preguntar lo de Gol Tv y me dijeron que todos los años se dejaba de emitir y que el 17 de agosto volvía a emitir , ayer llamé otra vez y me dijo un chico que no sabían lo que iba a pasar , que quizás volvía igual o posiblemente habría que pagar una pequeña cantidad. Y o tengo Imagenio por Gol tv , y algún canal más , pero si es asi me borro de imagenio .Ya están dando un servicio carísimo , tengo fibra óptica , se me ha terminado la promoción y me sale 90 euros al mes el trío.

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  18. manuel 01 Ago, 12 7:17

    yo me he dado de baja de imagenio hace una semana,ayer me llamo una señorita q no tenia ni p.. idea y me dijo que goltv no emitia ahora por ningun sitio,y que a partir del dia 18 emitia de nuevo por imagenio,le dije q continuaran gestionando mi baja porque no me creia nada,por cierto bastante borde la señorita del 1004

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  19. marcos 17 Ago, 12 0:44

    en cuanto me digan mañana u hoy lo q hay cn gol television lo doy de baja….robando pretemporada ya se han lucido

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