Los valores de atenuación y ruido que son característicos de nuestra línea, son un medido extremadamente fiable de la calidad de la línea, y las posibilidades de la misma para soportar servicios de ADSL e IPTV. En muchas ocasiones, poder diagnosticar un problema y encontrar su posible solución implica tener conocimiento de estos datos para una mejor valoración. A continuación os presentamos un manual para poder consultar los dsatos de línea con Telefónica:

  • En la página web de Telefónica, entra en “Gestión de mis servicios” – “Servicios de Televisión” – “Configuración ADSL e Imagenio”.
  • Te recomendamos que guardes la configuración de tu router. Hacer esto nos permite resetear el router a su configuración original, una vez hayamos visto los datos de línea.
  • Accede a tu menú para cambiar la contraseña.

  • Escribe tu nueva contraseña: en este punto del proceso aparecerán varias advertencias que deberás aceptar todas. Este punto es especialmente crítico, ten cuidado con lo que tocas porque puede afectar a la configuración del router. Si finalmente a pesar de todo tienes algún problema, siempre podrás recuperar la configuración original reseteando el router.

  • Accede a la página de configuración de tu router (http://192.168.1.1).

  • Accede “Maintenance” – “Diagnostic” – “DSL Line”.

  • En “Downstrean Noise Margin” podrás obtener los datos de bajada de tu línea.

Recuerda visitar el foro de Imagenio para postear tus valores de atenuación y ruido. Allí te podemos ayudar en tu caso.

Manual y agradecimientos a Tor.

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